個資掃描怎麼設定？企業個資盤點常見問題與最佳實務

端點使用者在PrivacyAgent軟體可以填寫問題回報， 管理者可以到 系統設定 → [客端問題] 頁面查看所有回報。
操作方式如下：

• 1. 打開[客端問題] 頁面，可看到每一則回報的詳細資訊，包括回報時間、回報人員、問題描述以及相關檔案或掃描紀錄。
• 2. 查看問題處理狀態，並確認同仁是否已收到回覆。
• 3. 根據回報內容，提供必要的協助或指引，確保個資掃描流程順利進行。

透過這個功能，管理者可以即時掌握同仁在掃描過程中遇到的問題，方便追蹤、處理與改善操作體驗。
建議管理者定期檢視 客端問題，確保所有掃描問題都能被妥善處理，維持公司個資管理的順暢與安全。